如何为您的基于服务的业务增加稀缺性

在营销中,稀缺性可以成为帮助消费者采取行动的强大动力。如果有机会错过他们想要的东西,人们更倾向于更快地行动。这意味着他们“将其保存以备后用”的可能性较小(然后分心并且再也不会回来)。

不仅如此,稀缺性实际上可以使某些东西看起来更有价值和更受欢迎。如果我们不能拥有某样东西,那只会让我们更想要它。

就产品而言,对可用库存数量的限制是将稀缺性注入报价的一种非常简单的方法。但是服务呢?您如何围绕基于服务的产品营造一种紧迫感,让人们尽早采取行动?好吧,这里有一些选择!

稀缺策略#1:限时折扣

这可能是您看到的更常见的使用方法之一。这个想法是您为在特定时间段内预订的人提供服务折扣。

该时间段可能由潜在客户采取的行动来设定。例如,假设他们刚刚加入您的电子邮件列表,或者购买了入门级产品。在您的营销的下一步中,您为他们提供以 XX 美元的折扣预订您的服务的机会,只要他们在接下来的某几天内预订即可。

您还可以将每个人的时间段设置为相同,例如销售。例如,如果假期对您的业务来说总是一个缓慢的时期,您可以通过在此期间提供较低的服务价格来激励您的受众。

稀缺策略#2:限时奖金

如果您不喜欢打折服务(没有适合每个品牌的策略),那么如何增加价值呢?限时奖金很像折扣,但不是降低您的服务价格,而是保持它们不变并在顶部添加额外内容。

如果客户在该时间段内进行预订,他们将获得您的常规服务以及更多服务——无需额外费用。当然,您的奖金应该与您的服务相关,并且对您的客户真正有帮助。 

顺便说一句,这可能是测试您可能拥有的新服务想法并获得一些反馈的好方法。

稀缺策略#3:介绍性价格

如果您刚刚开始您的业务,或者正在提供全新的服务,您可以提供特价以鼓励客户给您一个机会并接受您的报价。第一次出售一项新服务可能会令人伤脑筋。 

为最初的少数客户提供特殊的、更低的价格可以帮助缓解一些压力。您可以对新服务保持坦率和诚实,并且客户可以利用支付的费用低于您的服务最终可能会更有价值的费用。

这其中的重要部分是 1) 实际上告诉您的听众您正在提供特别的介绍价格,以及 2) 设置限制。此限制可能再次基于时间,例如仅在第一个月提供。它还可以限制为多个客户端,例如仅前 8 个客户端。

您想说明该限制是什么,以便为产品注入紧迫感。这种紧迫性确实使稀缺性如此强大。与其说是有人能存多少钱,不如说是存钱的机会很快就会消失。他们可能会错过。

稀缺策略#4:可用空间数量

我们的服务可能不是我们可以“卖掉”的东西,但在任何时期我们可以销售的服务数量仍然是有限的。毕竟,一天只有这么多小时,一周、一个月、一年等等这么多天。在那段时间里,我们可以接待多少客户会有一个上限。

让你的观众知道!如果您在任何时候只有 6 个客户的空间,请在您的营销中宣布。您可以告诉他们您只有“2 个新客户的空缺名额”,或者您“目前正在预订 9 月份,并且有 4 个空缺名额”。

如果您在座位被预订时倒计时,这尤其会产生影响。例如,您可以使用您的电子邮件或社交媒体营销来更新您的观众,当位置开始填满时。这增强了这种紧迫感,也为你的听众提供了社交证明——显然其他人想要你的提议。

稀缺策略 #5:在 XX 之前获得结果

在产品世界中,这类似于“在星期三之前下单,以便在母亲节之前及时发货”。以非常相似的方式,人们可以在他们拥有的某个截止日期之前想要服务的结果。也许他们想在报税季之前整理好他们的账户,或者以正确的方式开始新的一年,或者他们有一个活动即将到来,需要尽快组织起来。如果您只是提醒您的听众他们需要采取行动,那可能就是他们所需要的全部紧迫性!

对于这种策略,您要强调客户正在寻找的结果。允许他们自己的欲望创造一定程度的紧迫感。这种类型的稀缺性来自客户的角度,因为他们意识到他们可能必须在有限的时间内获得他们所追求的结果。

稀缺策略#6:限量发售

作为企业主,我们不断提出想法。其中一些很棒。其中一些炸弹。找出您的哪些想法值得的唯一真正方法是测试它们!提供具有某种限制的新服务或服务的新版本可能是激发一些新的兴趣测试您的一些想法的好方法。

这可能是一种新产品,您仅限于少数最适合的客户。也许它只在一年中的几个时间点开放并且可以预订。通过对何时或谁可以访问此服务设置限制,对于正确的客户来说,它可能会感觉更加可取。

当然,始终保持诚信

不言而喻,您应该信守诺言并信守诺言。如果您说您最多只接待 5 个客户,那么当您达到该数量时停止接待新客户。如果您的奖金是为在前 48 小时内预订的人提供的,那么在 48 小时后,这些奖金应该会消失。

有时人们会要求你为他们改变规则,或者让事情顺其自然。它可能看起来无害,但我真的认为你应该始终坚持你为自己设定的标准,坚持你的话应该是基线。

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