想知道品牌信息和营销信息之间的区别是什么?本质上归结为:您的品牌信息是您企业的整体故事和形象。您的营销信息是您如何将故事和形象打包成令人信服的理由,让您的目标受众应该购买您的产品、使用您的服务、在社交媒体上关注您或您希望他们采取的任何其他行动。
让我们再深入一点,好吗?
什么是品牌讯息?
您的品牌信息包含您的品牌所代表的一切。你的价值观,你的使命,你对前进道路的愿景。
当有人问为什么你的品牌存在时——从根本上说,它在这里的原因是什么——你的回答方式可能会突出你的核心品牌信息。你采取的立场。您对业务的更深层次的目的。您想对客户的生活做出的改变。
因此,就像那样,您可以用文字传达您的品牌信息。但你也会以你选择讲述你的故事的方式来传达它。您使用的平台。你的视觉形象。您为客户建立的体验。您品牌的整体基调和风格。所有这些都支持您想要传达的核心信息。
什么是营销信息?
营销的重点是引导您的受众进行销售(一般而言)。您希望在您的企业和潜在客户之间建立关系,并让他们准备好采取行动并购买您的服务。
为此,您需要传达使您的服务非常适合他们的原因。您可以提及您的服务的特点(例如,我们将每周进行一次咨询电话),或者更好的是,提及好处(例如,您将节省时间)。您还可以使用各种工具来帮助展示您的工作价值,例如推荐、案例研究、奖项和统计数据。
您将使用号召性用语(例如预约电话)让您的潜在客户知道下一步要采取的步骤。您可能会使用稀缺性或销售等策略来促使您的受众采取行动。
两条消息最大的区别
从到目前为止的解释中,您可能会看到这两条消息在您的业务中如何扮演不同的角色。虽然品牌信息表达了您所做工作的核心内容,但营销信息通过具体链接到您提供的实际服务的价值以及他们如何从您的品牌中受益,从而使您的受众更容易消化。
这让我想到了两者之间的最大区别:您的品牌信息是稳定且一致的。尽管它还有发展的空间,但它在很大程度上应该是您品牌的一个非常坚实的基础。它不会因广告系列而异。
这与你的营销信息非常不同,它会根据你的受众群体、它所使用的平台或它所属的特定活动进行调整。在业务中,我们不断测试新的营销策略和想法。我们使用的营销信息会随着我们测试的工具而改变。
但这并不意味着您的营销信息可以凭空产生,我将在下面进行介绍。
您的品牌信息指导您的营销信息
就像我说的,有很多不同的营销策略。但是您选择使用的那些,以及您与它们一起使用的营销信息,将取决于您的品牌信息。这就是您保持品牌一致性和完整性的方式。
无论您正在考虑什么营销信息,问问自己它是否与您的品牌一致总是很重要的。它是否支持您为观众创造的那种体验?它是否符合您希望他们查看您的业务的方式?
例如,有很多营销信息可能被认为是“低俗”的。就像使用虚假的稀缺性或非常激进的策略一样。您可以使用的一些营销信息可能会给您带来惊人的短期效果……但要以您的品牌为代价。
您需要选择支持您品牌的营销信息。它们应该反映您的品牌信息。