为什么品牌价值对于与客户建立联系很重要

您的品牌价值是您吸引和维持理想客户的重要因素。它们是您的企业所坚持的核心原则,并定义了支持您的企业运作方式的信念和理念。从您的客户的角度来看,它们代表了您的业务将如何开展的承诺。这可能就是当今许多消费者寻求品牌价值来帮助他们选择购买哪些品牌的原因。

以下是品牌价值如此重要的一些原因,尤其是在帮助您的企业与理想客户建立联系时。

传达你的价值观有助于你吸引志同道合的人

物以类聚,因此通过品牌和营销来定义和展示您的价值观,您的企业将鼓励具有相似价值观的人接触并购买您的优惠。拥有共同的价值观对许多消费者来说是一个关键的吸引力,尤其是当我们看到年轻一代时。只需按照您的业务正确行事并保持对您很重要的信念,就会吸引那些欣赏和重视相同事物的客户类型。

这也可能导致对影响您或您的目标市场的问题采取立场。当一个品牌为他们认为重要的问题发声时,这对消费者来说意义重大。不要害怕采取立场而疏远潜在客户 – 请记住,您永远无法吸引所有人,坦率地说,您不想这样做!你的完美、理想的客户最有可能是那些也珍视你最强烈价值观的人。

共享价值观让您建立信任

从最后一点开始,与您的客户共享价值观可以很容易地建立信任——当然,假设您可靠地维护自己的价值观。信任是建立在相互理解和尊重的基础上的,这是发展持久关系的重要组成部分

通过兑现基于品牌价值的承诺,您的企业可以赢得客户的信任。他们确信您的业务行为将始终与他们与您分享的原则保持一致,并且您将把他们的最大利益放在心上。

您的品牌价值可帮助您从竞争对手中脱颖而出

这就是品牌始终归结为 –您的业务如何独特和引人注目?使您的业务与众不同的强大核心品牌价值是建立强大品牌的完美方式。如果您所在行业的其他人都专注于他们的服务速度,但您都在为您的客户营造轻松舒适的体验,那么请向您的听众清楚地传达这一点。如果您以某种方式超越并超越,请突出这一点差异并将其用作客户应该选择您的业务而不是其他业务的原因。

品牌价值为您提供了超出产品功能的市场

最后,我们作为消费者做出的选择通常远不是关于产品或服务的具体好处和功能,而是更多关于我们的情绪状态。根据人们对提供这些服务的企业的看法,相同价位的两种相同服务的效果可能会大不相同(换句话说——惊喜!——这取决于品牌)。

您可以在品牌和营销中使用的最强大的信息将基于销售感受,而不是功能。将您的品牌价值与您希望客户的感受以及您的服务可能对他们的生活状态产生的影响联系起来,这是一种非常引人注目的业务营销方式。说您的企业可以通过自动化这个或那个来为用户节省 3 个小时的工作时间,这很酷。但是说您相信与家人共度时光是无价的,这就是为什么您开发了一个流程将允许用户利用他们的时间与他们的孩子一起玩而不是工作……对于合适的受众来说更具吸引力。

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