关于直复式营销创意的 9 个问题

所以你被赋予了写一封新的销售信函或直邮明信片的工作。

你收集所有信息,概述你的信息,然后你写……再写……再写……然后你润色。

您的邮件已准备就绪。您对它的阅读方式和外观感到满意。你认为它清晰、简洁且有说服力。但你不禁想知道……

你忘记了什么?你应该怎么做?您忽略了哪些可能影响响应的因素?

我希望这篇文章能让您在开发直邮广告时高枕无忧。

这里有 9 个问题要问自己:

1-你有合适的报价吗?

我怎么强调这个提议的重要性都不为过。如果您希望人们回复您的邮件,您需要提供报价。您需要一个对您的受众有吸引力且与您销售的产品直接相关的优惠。

如果您的邮件旨在销售产品或将人们带入您的商店,则您的报价将与实际购买相关(折扣或购买时的免费礼物)。

但是,如果您的邮件旨在产生潜在客户(用于未来购买),则您的报价需要提供信息且免费(白皮书、指南或提示表)。

需要仔细考虑折扣和免费礼品优惠。显然,您的报价越慷慨,您得到的回应就越多。但你不想放弃太多。

对于潜在客户生成优惠,您的白皮书、指南或提示表的主题需要与您所销售的产品有某种联系。但真正影响您的回复的是文档的标题。创建多个标题并测试几个以查看哪个效果最好。

2- 报价是否突出显示?

一旦你的报价到位,如果没有人看到它会很遗憾。你想确保它被突出显示。

在明信片上,将要约放在两面。在一封信中,将报价放在顶部和底部(甚至可能在中间)。

用标题和视觉效果突出显示它。把它放在一个盒子里。用颜色强调。做任何你能引起注意的事情。

为了获得最大的响应,请将报价作为邮件的核心。花更多时间谈论您的报价,这将使读者受益。花更少的时间谈论自己。

请记住,邮寄者的评判标准不是它的创造力,而是您收到的回复数量。

3-您是否提供了获得报价的简单途径?

这是您的行动号召。如果您的报价很有吸引力,您的读者将希望采取行动做出回应。

您是否使响应过程变得简单?是否有任何可能抑制响应的障碍或减速带?

您是否提供了多种回复方式(回复邮件、电话、传真、登陆页面)?

我们都希望得到电话回复,因为它们提供了更高水平的参与度。但事实并非每个潜在客户都愿意接电话——尤其是当他们处于探索的早期阶段时。您提供的选项越多,您的反应就越高。

4-您的标题是否说了重要的事情?

我知道写聪明或有趣的标题很容易……其中可能包括双关语或其他文字游戏。想要在这里做一些有创意的事情是很自然的。

但尽量抵制它,因为你的读者不在乎你的聪明。

你的读者只关心他们自己和对他们有好处的东西。

确保您的标题关注与目标受众相关且重要的内容。您将无法在标题中讲述整个故事,但您可以使用标题来吸引读者的注意力——然后在副标题或正文中进行更多解释。

5-您的信息是否集中在一个主题上?

我们都有可以为客户做很多事情的产品或服务——我们想把这一切都说出来。

我们的想法是我们不知道每个读者在想什么,所以我们把所有东西都扔在那里,希望通过一两个相关的卖点来抓住他们。

问题是我们扔的东西越多,它粘住的可能性就越小。

大多数读者不会花时间阅读您的邮件以找到相关要点。他们会快速浏览邮件,也许(也许!)浏览标题/副标题并查看视觉效果——但仅此而已。

这需要一些纪律,但尝试找到一个卖点(好处加上支持功能)——然后围绕它构建你的信息。我知道您也将面临包括其他要点的压力……因此作为妥协,您可能希望创建一个包含次要要点的要点列表。

(如果您的邮件旨在销售产品 – 而不是产生潜在客户 – 一个要点列表是不够的。您可能需要扩展所有其他卖点,当然,这需要更长的副本格式。 )

6- 文案是否清晰且容易上眼?

很多人都被写作吓到了。他们认为好的写作就是用大词写长句。

但事实是,最好的写作是简单、清晰和直接的。

这在宣传写作中尤其重要,因为读者只会浏览您的信息。

除了写作本身,让文案吸引人也很重要——短句、短段落、可读的文本大小、良好的行距、频繁的副标题以及大量使用视觉效果和其他突出显示的设备。

7-您是否解决了可能的可信度问题?

这并不总是您的邮件发送者的高优先级。如果您是本地零售商,您的受众就会知道您是谁以及您所在的位置。他们可能信任你。

如果您的业务不为您的受众所知,并且您提供与您销售的产品或服务相关的主题的免费白皮书,则潜在客户不会太在意您的信誉,因为您并没有要求他们做出太多承诺通过下载白皮书。

当您通过邮件销售产品时,当您要求人们打开钱包并提供信用卡号时,可信度更为重要。在这种情况下,您需要人们相信您并信任您。而且您需要人们相信您的产品或服务可以按承诺交付。

可信度是通过多种方式建立的——(1) 通过邮件的整体外观和感觉,(2) 通过客户列表,(3) 通过真实姓名和照片的真实推荐,(4) 通过第三方的认可, (5) 通过在信誉良好的组织中的成员资格,以及 (6) 通过基于事实的具体结果。

8-可以用视觉帮助说明情况吗?

每个人都喜欢视觉效果——即照片、插图、图表和其他艺术品。

一些视觉效果是描述性的,因为它们有助于说明和/或演示特定的产品或服务。其他的纯粹是装饰性的,这意味着它们只能为文本提供一些视觉上的缓解。

两者都很有用,但描述性的视觉效果要有效得多。

如果您试图证明您的产品小巧紧凑,则使用所用产品的照片将证明这一点。如果您的产品有多种颜色,展示颜色比简单地描述它们更有效。

一张特定的照片是否有助于解释您的产品或服务?如果有,你用过吗?

9-您是否考虑过所有个性化选项?

个性化将改善您的反应。这已经被一次又一次地证明了。唯一的问题是个性化程度和形式如何?

在明信片上,您需要对一面进行个性化设置,以便交付您的作品。

但是将潜在客户的名字放在明信片另一面的标题中又如何呢?或者将潜在客户的名字放在明信片上的图片中?

这些是 VDP(可变数据印刷)的例子,它可以引起读者的注意并增加反应——但所有这些都是有代价的。

如果您想个性化销售信函,包装中的其他哪些组件也会个性化——外信封、回信卡?当您对两个或多个组件进行个性化设置时,您的邮件公司将需要设置一个“匹配”流程以确保这些组件保持在一起。

再一次,更多的个性化是好的,但要注意成本。

直邮广告没有任何保证。我们无法确定特定的邮件程序会产生良好的响应、糟糕的响应或根本没有响应。

但是您可以通过遵循行之有效的策略和技术来提高您的胜算。

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