始终有足够的潜在客户:按需使用网络研讨会!
我在与客户合作时遇到的最常见问题之一是他们的潜在客户。他们要么有太多的潜在客户需要他们的团队管理,要么太少让他们的销售团队摆弄他们的大拇指。
实现平衡以确保有足够的线索来不断地为企业提供服务是至关重要的,但不要太多以至于被浪费掉,也不要太少以至于不够。
虽然造成这种情况的一般原因很多,例如一般的管理不善以及营销与销售团队之间的沟通,但迄今为止最大的原因是企业如何进行营销。许多企业开展活动,产生大量潜在客户,但随后几周或更长时间什么都不做。所以他们不断地从拥有太多,到刚够,再到不够。疯狂!
想象一下,如果有一种方法可以转动引线龙头,根据当天的需求,要么倒出更多的引线,要么倒出更少的引线。好吧,幸运的是有!事实上,有很多方法可以做到这一点,结合不同的软件、技术和营销策略。
我将讨论最佳方式并解释如何使用和更重要的是管理它,以便企业始终拥有足够的潜在客户。如果他们用完了,可以采取行动在短时间内增加潜在客户。
关键是网络研讨会——但不是现场网络研讨会,也不是预先录制的网络研讨会。
按需网络研讨会。
点播网络研讨会本质上是预先录制的网络研讨会,但以一种看起来实时且没有日期戳的方式进行录制。它完全是常绿的,这意味着它可以使用很长时间。
但点播网络研讨会真正发挥作用的地方在于按需——如果有人突然想观看网络研讨会,他们不必等待下一场——他们几乎可以立即观看!
对于那些不知道的人,网络研讨会是创造潜在客户甚至进行即时销售的好方法。网络研讨会的长度可能会有所不同,但通常遵循类似的格式:
- 介绍
- 观众问题的提醒和确认
- 关于解决问题的最佳方法的教育——包括企业本身必须提供的东西
- 号召性用语以注册或购买企业解决方案
这个策略还有另外两个部分。首先,从某个地方获得网络研讨会的流量。因为这完全是关于控制和管理,能够随意增加或减少潜在客户 – 最好的方法是按点击付费广告。
到目前为止,PPC 的最佳选择是 Facebook 或 Youtube 广告。但是使用它们的策略与许多其他广告不同。他们需要以一种方式来展示网络研讨会即将开始,并且看到广告的任何人都需要立即加入。
现在,由于点播网络研讨会的工作方式,任何时候都可以同时播放 100 场相同的网络研讨会——但每场都在不同的时间开始,具体取决于有人观看的时间。
可能不需要此策略的附加部分,具体取决于所使用的网络研讨会软件。需要有一个登陆页面,查看广告的人可以去注册网络研讨会。一些网络研讨会软件会这样做,而另一些则不会。注册后,此人将被带到网络研讨会。
打开水龙头
因此,我们知道网络研讨会通常在潜在客户和销售方面的转化率很高。
我们也知道我们可以在需要时增加或减少广告支出,使我们能够从本质上增加或减少到达的潜在客户数量。
最后一部分是必不可少的——因为虽然按需网络研讨会策略效果非常好,但如果我们不知道所需的潜在客户,随意打开和关闭水龙头是没有用的。
因此,企业需要对关键统计数据有很强的了解——例如销售人员在一个典型的班次或一天中可以通过多少潜在客户。但是当然,许多潜在客户会长期保留为潜在客户,因此在确定需要多少新潜在客户时,需要考虑现有潜在客户。
当然统计数据永远不会 100% 准确,1 条线索可能需要几个小时或几秒钟。但关键是要不断监控并了解有哪些潜在客户,它们大概会持续多久,以及需要多少潜在客户。
总结一下,
– 运行 PPC 广告,例如 Youtube 或 Facebook,宣传即将开始的网络研讨会(真幸运!)。
– 将流量发送到登录页面,然后发送到按需网络研讨会。
– 每天监控领导以确保有适当的平衡 – 如果没有足够的,增加 PPC 支出。如果太多,请减少 PPC 支出。
– 总是有足够的线索——避免浪费营销支出来获取无法处理的线索,也避免销售团队坐在那里摆弄他们的拇指。
最大限度地提高投资回报率,进行大量销售并经营成功且有利可图的业务。