您需要对销售流程进行7次更改

Download My New eBook!

以前可能有效的方法不再有效。你需要改变吗?

变化,变化无处不在(顺便说一句很棒的歌词)。人们经常变化,您的企业也必须如此才能继续为他们服务。不过变化很有趣。虽然它是恒定的,并且在几个月甚至几年内缓慢发生,但它仍然可以让企业措手不及。

企业通常可以将某些变化的需要推迟数年,坚持其旧的和首选的运营方式。但是当谈到销售时,他们不能。

可悲的是,我一直看到企业(无论是在线还是面对面)都试图以一种老式的,更重要的是,糟糕的方式向人们(和我)进行销售。曾几何时,企业能够使用某些方法销售任何东西。但那个时代已经过去,一个新的销售时代已经到来。

如果您希望您的业务继续增长并赚钱,而不是停滞甚至下降,那么您需要做出以下 7 项改变……

变化 1:音高

以前: 曾几何时,销售通常以强有力的推销开始——它清晰、直接,没有任何阻碍。

现在: 但是现在,人们不想被卖给。他们需要帮助,也需要对话。最好的销售方式是不销售!

变化 2:目标

之前: 曾经的目标是尽可能多地销售。这是重点,负责销售的每个人都知道。

现在: 通过将重点和目标转移到寻找客户/客户的潜在契合点,销售人员更有可能进行销售。如果他们最终取消/退款,为什么要卖给错误的人。

变化 3:损失

之前: 如果客户要取消/退款,那就是。企业不会试图让他们回来,他们会转移到下一个潜在的销售。

现在: 企业应该从销售损失中吸取教训,让他们改进。另外,仍然有很好的机会向那个人出售其他东西。这次更合适的东西?

变化 4:拒绝

之前: 并非每一次销售尝试都会成功,许多潜在客户/客户会拒绝施加在他们身上的压力。让他们,继续前进。

现在: 当然,你不能卖给所有人,也不应该尝试。也就是说,想办法克服拒绝——不要只是接受它并继续前进。不断学习,不断适应,不断成长……

哦,停止压力!

变化 5:回答

之前: 专注于获得答案:是或否。他们要么想要,要么不想要。找出并采取适当的措施。冲洗并重复,在出路时收取您的佣金。

现在: 再次关注焦点需要转换——相反,销售人员需要根据潜在客户确定他们是合适的——合适的客户/客户。双方都需要快乐。这不是关于他们是否想购买正在出售的东西的回答是或否!

变化 6:验证

之前: 击落潜在客户提出的任何挑战或反对意见。出售的产品/服务对他们来说是完美的,他们应该想要它。

现在: 验证任何挑战或反对意见。站在客户的角度,像他们一样思考。理解他们,同情他们并专注于帮助他们。如果这意味着他们向您购买,那很好。如果没有,没关系。

变化 7:防御

之前: 如果潜在客户不同意产品/服务对他们有价值,请尽一切努力进行验证并使他们认为有意义。

现在: 不要试图让他们有不同的想法。他们被允许发表意见,他们需要做他们认为最好的事情。你在这里为所有人服务,这并不意味着卖给所有人。

这里的趋势,也是所有 7 个变化的关键部分,是变化不是故意的。目的和最终目标仍然是销售。改变的是人们更喜欢以不同的方式被出售。与您错误地向他们销售产品相比,您更有可能以人们想要的方式销售更多产品并获得更高的转化率。

Download My New eBook!

评论抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • (邮箱) (必填)
  • (网址)
在线客服
在线客服
微信在线客服