销售漏斗:为什么任何营销策略都需要它

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什么是销售漏斗?

你知道什么是漏斗吗?不,我不是指家居用品。在这种情况下,我指的是营销或销售漏斗。如果您不知道什么是销售漏斗,不用担心,因为它很容易理解!但是,销售漏斗有时会很棘手。

就像任何商业模式一样,营销漏斗是一个逐步引导潜在客户并将其转变为客户的过程。漏斗可以长而复杂,也可以短而简单,这取决于买家的旅程。无论长度如何,漏斗都有助于在实施营销策略时使事情变得更容易。

销售漏斗有四个核心组成部分:吸引、参与、转化,同时培养。在创建漏斗时,最重要的是关注最终目标。您的业​​务运作方式决定了您的具体目标。一些企业的最终目标可能是获得长期客户。其他目标可能是快速转换客户并将他们放回漏斗顶部以购买其他产品。无论哪种方式,了解漏斗的每个阶段以及可用于将陌生人带入客户的工具都是关键

漏斗顶端:吸引访客

在销售漏斗的顶端,您的潜在潜在客户对您和您的产品仍然陌生。这些陌生人处于买家旅程的意识阶段,他们知道他们需要一些东西并正在寻找解决方案。近 85% 的网站访问者位于漏斗顶部。了解他们是谁以及他们在寻找什么很重要。

吸引力法则

那些处于漏斗顶端的人正处于研究阶段,并获得了土地。为了吸引这些陌生人,请尝试提供有关他们面临的问题的有用和有用的信息。使用博客文章、社交媒体、关键字排名和特定登录页面等工具来提供相关内容。

尽量避免过于“销售”。这个阶段是研究和学习,这些游客还没有准备好购买。

漏斗中部:吸引访客

漏斗中间的人占您网站访问者的 10%。这些访客被称为“购物者”。购物者仍处于研究阶段。开始通过提供有关问题的信息来培养购物者。使用号召性用语、登录页面和表单从您的购物者那里获取信息,并让他们参与您的内容。

漏斗底部:转换潜在客户

这是您的潜在客户成为买家的地方。这些访问者已经完成了他们的研究,终于拿到了他们的信用卡,准备购买。您可以使用客户关系管理 (CRM) 软件和潜在客户评分来评估潜在客户所处的位置。在此期间,电子邮件和自动化开始发挥作用。使用这些工具来培养和建立与潜在客户的关系。

培育

此时,您要确保花时间与所有访问者建立关系。通过这样做,您已经将潜在客户培养成潜在客户,并将这些潜在客户培养成满意的客户。您最终希望从满意的客户中创建品牌拥护者,以帮助您将他们的朋友和家人(对您来说可能是陌生人)转变为客户。使用社交媒体、评论和推荐引起客户热议。

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